밖의 장비 · 2026-11-04
헤드랜턴 건전지가 샜으면 제조사 보증으로 무조건 교환될까
건전지 누액과 제품 자체 결함을 구분하고 서비스 접수 자료를 준비합니다.
누액은 제품 결함 보증과 같은 범주로 단정하지 않습니다
Petzl 보증 안내는 헤드램프 건전지 누액, 산화, 잘못된 보관·관리를 보증 제외 항목으로 열거합니다. 보증 기간 안이라는 사실만으로 누액 손상 교환을 보장하지 마세요. 실제 적용은 구매국·모델과 접수 판단을 확인해야 합니다.사진과 구매 정보를 보관하고 임의 분해를 멈춥니다
누액 흔적, 단자 상태, 모델명과 구매 증빙을 기록합니다. 본체를 열어 회로를 수리하거나 출처 모르는 세척액으로 씻는 조치는 서비스 판단에 영향을 줄 수 있으므로 먼저 제조사 안내를 따릅니다. 피부 접촉을 피하고 누액 건전지를 다른 금속 물품과 섞어 운반하지 않습니다.유상 수리와 교체 선택도 비용 확인 후 정합니다
접수할 때 보증 판단과 수리 견적을 나누어 요청하세요. 안내되지 않은 무상 교환을 기대해 새 배터리만 반복해서 넣지 않습니다. 헤드램프를 보낼 때는 제조사 지침에 따라 배터리를 분리하고 해당 지역 서비스 창구의 운송 조건을 확인합니다. 공식 자료 (2026-11-04).전체 비교 노트